Auto Service Cassard

"Personne très agréable, accueillant et professionnel. Aucun regret, super."

"Suite à un accident, j'ai choisi ce garage pour faire les réparations via l'assurance. Equipe très compétente, délai rapide, pas de mauvaise surprise, tout est clair. Je recommande fortement."

"Commercial à notre écoute très professionnel, livraison d’un véhicule conforme à la description, un grand merci à Thibault."

"J’ai acheté mon véhicule dans ce garage et je suis entièrement satisfait. Le vendeur Thibault S a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires et tout s’est déroulé sans aucun problème. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité."

"Fidèle depuis des années. Nouvelle acquisition d'une Kona. Très très satisfaite !! Achat en toute confiance ! Livraison dans les temps ! Thibault S est un commercial au top ! Toujours souriant, accueillant, très professionnel et honnête ! Il a su répondre à mes demandes ! Il prend en compte tous les petits défauts du véhicule en passant d'une rayure sur la carrosserie aux tapis d'intérieur. Véhicule d'occasion reçu quasiment neuf. Je recommande fortement Cassard et ce vendeur."

"J'ai acheté ma voiture le mois dernier et je suis satisfaite de mon expérience. Le vendeur Mr Paris Julien a été très professionnel, à l'écoute, et de bons conseils tout au long du processus. Toutes les démarches ont été faites avec sérieux. Je recommande vivement ce garage et ce vendeur à toute personne cherchant à acheter un véhicule en toute confiance."

"C'est un garage très professionnel. Les conseils et réparations y sont de qualité. Les personnes à l'accueil sont très agréables et disponibles. Le prêt de voiture pendant les travaux est appréciable! Je recommande."

"Bonjour, J’ai pu faire affaire avec Julien Paris, un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. La voiture est juste incroyable, je suis vraiment ravi de mon achat ! L’équipe a été top du début à la fin. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi. À bientôt et encore merci !"

"J'ai récemment fait réparer ma voiture dans leur atelier et je ne peux que recommander leurs services ! Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très accueillant. Ils ont su prendre en charge ma demande rapidement et avec professionnalisme. Mon véhicule a été remis en état avant les délais annoncés et le résultat est impeccable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur attention aux détails."

"Garage à éviter. Il y as un je m’en foutisme royal. On y laisse un véhicule propre et sans rayures on le récupère sale avec des rayures. Aucun professionnalisme surtout quand on promet des choses ont les faits. 2 voitures achetées la bas se sera la dernière…."

"Un grand merci à Julien Paris, achat de mon tout premier véhicule, il a su être à l'écoute de mes besoins, réactif, très sympa et qui prend le temps ! Très agréable d'avoir affaire a des vendeurs comme lui ! Je recommande a 💯 cette concession et ce vendeur ! Merci !"

"Premier achat d’un véhicule d’occasion dans une concession automobile , très satisfaite . Thibault a été très accueillant et a su me trouver un véhicule correspondant à mes attentes . Rendez-vous , informations , services proposés et réception du véhicule au top . Merci à lui pour le temps accordé ."

"J’ai acheté une voiture couteuse chez eux l'année passer il ont traité rapidement tout les problèmes que j’ai eu avec et récemment un sinistre carrosserie avec un prestations non prévu offerte Merci a eux"

"Nous sommes aller chez auto service Cassard car nous étions à la recherche d’une voiture urgemment Thibault a su être à notre écoute sur nos critères et nous conseiller, grâce à lui nous avons trouvé rapidement. Nous avons pu être dépanné en attendant la livraison de la voiture. Tout a été fait dans les délais, nous sommes très content de notre achat !"

"Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l’excellent accueil que j’ai reçu . Votre professionnalisme et votre disponibilité ont largement contribué à rendre cette expérience des plus agréables. Je souhaite particulièrement remercier Alexandre pour son accompagnement remarquable. Son écoute, sa bienveillance et son efficacité. Encore merci à toute l’équipe pour votre engagement et la qualité de votre service."

"Premier achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Julien a su se montrer à l'écoute et a été très agréable à chaque rendez-vous. Je ne suis pas du tout déçue de mon achat et l'en remercie ! Je recommande :)"

"Prise de rendez-vous très simple, un excellent suivi de dossier et de communication ainsi qu'un tres bon accueil du service client. Personnels réactifs, compétents et professionnels. Travail et préstations de qualités de l'ensembles des collaborateurs. Pour une première, je suis plus que satisfait du résultat. Je recommande ce garage pour sa rapidité et pour son professionnalisme. Bravo à l'ensemble du personnels."

"Achat d’un véhicule auprès de ce concessionnaire. Personnel très arrangeant, mise à disposition du véhicule en effectuant toutes les mises au point dans les détails. Julien est disponible et sympathique. Je recommande."

"J’ai acheté ma voiture (TCross) dans cet établissement en février 2022, grâce aux conseils de Bernard qui a su répondre à mes attentes. Depuis, chaque fois que j’ai eu besoin, l’équipe a toujours été très professionnelle. Récemment des travaux de carrosserie ont été réalisés, un grand merci à Alexandre et son équipe pour le résultat qui est parfait. Et un grand merci également à Hélèna, à l’accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"Très bon contact , commercial efficace et sympathique , pour cet achat d'un véhicule d'occasion bien préparé .Très satisfait ( en espérant ne pas avoir a faire marcher la garantie de 12 mois ) Merci à Julien !"

"J’ai laissé mon véhicule au garage fin décembre suite à un accident de la circulation car ils étaient affilié à mon assurance. Très bon accueil et bonne prise en charge. Merci au chef d’atelier (Alexandre je crois) de m’avoir reçu suite aux petits soucis rencontrés après. Vous avez été très professionnel et je vous en remercie ! Merci d’avoir pris le temps et d’avoir essayé de trouver d’où venait le problème"

"Accrochage sur véhicule mercedes, les réparations ont été parfaitement exécutées. Le personnel est très performant, à l'écoute et prend le temps d'expliquer. Voiture de remplacement mise à disposition sans soucis. Délais de réparation très raisonnable et prise en charge rapide. Je recommande tout particulièrement."

"Bonjour j ai acheté une clio 4 fière de mon achat ! Julien disponible à l écoute agréable très souriant 😀 . Un petit jeune qui a de l avenir Merci au groupe cassard! Julien reste disponible pour toute mes questions Sans regret et je recommande fortement.👍👍👍👍."

"Un grand merci à Thibault Scignano commercial du garage auto Cassard pour son écoute , conseil et accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Je suis plus que satisfaite de mon achat! Je vous recommande d’ aller le voir!"

"Bonjour le 27 Septembre 2024 nous avons acheté une TAIGO de 2023 garage Cassard , Un grand Merci auprès du commercial Monsieur PARIS Julien pour son accueil , sa disponibilité , son sérieux , ses bons conseils et aussi son professionnalisme . Encore Merci Monsieur PARIS Julien ."

"Très bonne expérience avec Thibault SICIGNANO, conseiller commercial. À l'écoute, compétent, généreux et honnête. Mettant l'intérêt du client avant le sien, Thibault m'a enfin adressé à un collègue de confiance chez Espace 3000 (même groupe) où j'ai acheté mon véhicule."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au service carrosserie pour son travail remarquable. Non seulement il a su redonner à ma voiture son éclat d'origine, mais il a également fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse exceptionnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Très bonne expérience au sein de cette concession, Mr Sicignano a été de très bon conseil et très arrangeant pour l'achat d'un véhicule. Vous pouvez y aller vous serez très bien reçu et conseillé."

"Très bonne expérience et ça fait du bien d'être avec des personnes motivées par leur métier. Un grand merci à Thibault Sicignano qui a su répondre à nos demandes. Un commercial motivé et très agréable encore merci."

"Ce 31 août 2024, nous avons pris possession d'un magnifique Audi Q8 50TDI. C'est le 2ème véhicule acheté chez Auto Service Cassard, en 2 ans environ (1er achat, une Golf 7 qui a déjà parcouru 70000 kms env. Et elle tourne à merveille). Et à chaque fois auprès de Thibault Scicignano, que nous remercions encore pour son professionnalisme. Sa sincérité, son écoute et son sérieux de bout en bout sont hyper appréciables. Si vous cherchez une auto et un commercial compétent pour mener à bien votre projet, orientez-vous auprès de M.Scicignano chez Auto Service Cassard."

"Transaction très satisfaisante. Très bon service à la clientèle. Un bravo particulier à Thibault pour son professionnalisme. Excellent commercial; bonne écoute / besoins de la cliente / du client. Une équipe qui sait communiquer entre ses membres."

"Merci à Thibault pour sa compréhension, sa réactivité et son professionnalisme. Très a l'écoute et disponible il a su trouver le véhicule qui correspondait à mes attentes."

"Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme, ça gentillesse ainsi que ça disponibilité l’achat de mon véhicule a été extrêmement satisfaisante une préparation et livraison au top !!! Merci encore 😉"

"Un grand merci à Julien pour son professionnalisme,son calme,sa gentillesse,à l'écoute du client ce qui nous à séduit et pris la décision assez rapide d'acheter une voiture dans ce garage 👍😉"

"Voiture déposée en carrosserie pour un sinistre. Le personnel est accueillant et très gentil ! J’ai récupéré mon véhicule à la date prévue, et surtout comme neuf ! Très bon travail de leur part Et le plus, ma voiture était lavé de l’extérieur mais aussi à l’intérieur avec une bonne odeur, merci !"

"Voiture achetée il y a bientôt deux mois, aucune surprise toutes les promesses ont été tenues. Je vous recommande vivement ce garage. Un grand merci à Thibault qui a toujours été très honnête et présent pour répondre à mes questions"

"Accueil cordial et chaleureux, quand on sort d un accident c est important !!! L équipe au complet est arrangeante et efficace !! Ils ont fait de leurs mieux pour me permettre de retrouver ma voiture dans les meilleurs délais et impeccable alors même que je ne suis pas une cliente régulière Des professionnels à la hauteur de la dimension de service propre à l'artisanat !!!"

"Nous sommes aller chez auto Service Cassard où nous avons été très bien accueilli, pour acheter ma première voiture une Renault Megane automatique, pas déçu du tout, nous avons été très bien conseillé par Thibault, qui est un super vendeur, qui c'est vraiment démené pour que nous puissions avoir cette voiture. Merci beaucoup Thibault. Recommande Auto Service Cassard à 100%"

"Merci beaucoup a Thibault pour l'accompagnement du début a la fin dans la recherche de ma voiture. De très bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Il a toujours fais du mieux pour satisfaire mes demandes en respectant mon budgets. Soucieux du détail, honnête je suis très contente de ma nouvelle voiture une petite skoda Très bon garage, je recommande a 100%. Personnel bienveillant et a l'écoute des clients."

"Renseigné par tel. sans attente et avec précision et reçu en rdv 1h après pour un diagnostique de panne. Très bon accueil très pro et honnête. Un prix modique de 10€ pour avoir lever le fourgon et trouvé la cause. Pas de réparation à effectué car changement de pneus à faire. Merci car tjrs difficile de faire confiance à un garage pendant les vacances. Merci l'équipe !"

"Je tiens à remercier Mme Bonnet ainsi que le responsable carrosserie pour leur patience et le travail de qualité réalisé pour les réparation de mon véhicule malgré un expert qui a été incompétent et très compliqué. Je recommande !!"

"Je remercie Thibault pour son accompagnement dans l’achat de ma voiture, pour tous ses conseils, son professionnalisme ainsi que son honnêteté. Thibault n’a pas hésité à dépasser ses horaires de travail pour nous donner toutes les informations concernant le véhicule. Très bon garage, je recommande."

"Un grand merci pour votre accueil, plus particulièrement Thibault S. qui m'a accompagné dans la recherche de mon véhicule malgré mes exigences. Il est d'un grand professionnalisme, vraiment très gentil et de très bon conseil, vous pouvez lui faire confiance, je repars très satisfaite de mon nouveau véhicule qui est au delà de mes attentes ( skoda kamiq ). Merci à toute l'équipe mais surtout Merci Thibault !!!"

"un grand merci à Alexandre de la carrosserie pour son sérieux et son professionnalisme. Véhicule très bien suivi. Réparation de qualité. J'ai récupéré mon véhicule comme neuf et tout propre. Je recommande vraiment cette carrosserie"

"Je remercie ces formidables gens qui sont venu m'aider pendant près de 45 minutes avec ma voiture. J'ai été discrète et suis restée enfermée en dehors de ma voiture, les clefs sur le tableau de bord 🥹 Je n'avais aucune vrai solution si ce n'est de briser la vitre.. pas de double et n'habitant pas Besançon mais à plus d'une heure de route, je n'étais pas chaude à cette idée... Je suis aller chercher de l'aide dans ce garage proche de l'heure de fermeture. Mais ils ont répondu présent et m'ont aider à réouvrire ma voiture sans l'abîmer. Ça n'a pas été simple mais on s'en est sorti grâce à leur gentillesse. Je vous remercie encore infiniment pour votre geste humain qui malheureusement de nos jours est soit payant soit pas réalisé du tout ! Vous m'avez vraiment rendu service et je me rappellerais ! Vous êtes en or, merci merci merci !! Ne changez rien ! 🤩☺️"

"Bonjour, J’ai acheté une voiture d’occasion (208 Allure) à Auto Service Cassard et je ne regrette pas du tout d’avoir réalisé cet achat ici. J’ai été reçu par Thibault qui m’a trouvé une perle rare au vu du marché actuel de l’occasion. Je n’ai rien à dire sur la qualité du service et le professionnalisme, tout ça dans la sympathie. Les attentes du client sont bien prises en compte. J’ai certes acheté une voiture d’occasion mais c’est comme si elle était toute neuve. Je vous conseille cet endroit si vous souhaitez réaliser un achat, vous serez sûr que votre future voiture sera bien traitée et parfaitement prête à l’emploi ! Merci beaucoup !"

"Très bon accueil et excellents conseils lors de l’achat de mon véhicule ! Le vendeur était très sympathique et très aidant pour les formalités administratives. Le personnel du garage s'est montré très arrangeant. Bon rapport qualité prix. Je recommande. Merci encore, la voiture se porte très bien !"

"Nous avons acheté un véhicule de 2 ans dans ce garage. Accueil super et très bon contact avec le vendeur. Mais lors de notre premier contrôle technique SURPRISE notre véhicule est refusé ! Première fois qu’un véhicule de 4 ans est refusé au contrôle technique. Notre premier réflexe a été d’appeler le garage à qui nous l’avons acheté mais ils n’ont rien voulu entendre et ne veulent pas reconnaître le problème ! Nous avons acheté nos 2 véhicules là bas et nous avons des problèmes sur les deux. Garage à fuir. Ils ne jurent que part les garanties… les gestes commerciaux sont inexistants. Notre avis : Ils vendent des véhicules qui ne passent pas le contrôle technique, « un geste commerciale afin de ne pas nous laisser dans l’embarras ? Non contactez la marque ». Très déçu de notre achat et de notre expérience chez eux."