WE-VAN - HERTZ - JAOUEN AUTOMOBILES - LANNION

"J'ai fait appel à l'atelier Hyundai pour réparer ma voiture suite à l'allumage d'un voyant. J'ai beaucoup apprécié votre accueil, ainsi que votre réactivité. Merci !"

"Seul point noir, Un nettoyage du véhicule complèterait le service"

"Gentillesse disponibilités professionnalisme"

"La personne de l'accueil, Karine, bienveillante accueil avec le sourire. et le plaisir d'avoir eu les travaux de la voiture réalisés par une femme."

"Accueil compétences professionnalisme Merci"

"Équipes très agréables et à l'écoute du client. Ponctualité dans la prise en charge et réception du véhicule"

"Equipe au top et bienveillante. Niveau mécanique rien à signaler. Cela fait 3 fois que je viens poir les révisions et je suis toujours satisfaite"

"tres bien reçu et rapidite pour la piece a changer et acceuili avec sourire et compétence"

"Crevaison du pneu arrière droit sur notre KIA Niro. Kit de réparation inefficace bien entendu.... Une fois l'assistance contactée, celle-ci nous indique que le dépanneur nous rejoint. Le dépanneur, JAOUEN Automobiles, arrive et s'occupe de tout. La crevaison étant sur le flanc du pneu, elle est donc irréparable. Il faudra changer les pneus (Plus de 50% d'usure). Après notre accord deux pneus neufs sont montés, à un prix raisonnable. Le lendemain nous avions prévu de rentrer à notre domicile en région parisienne et cela a pu être fait! Le dépanneur, très sympathique, a été des plus efficaces. Merci à lui et à l'équipe deJaouen Automobiles."

"Des vans aménagés configurés pour l'aventure et les escapades en Bretagne ! De beaux souvenirs gravés à jamais ! Merci à la famille Jaouen et toute son équipe !!!"

"Je viens d’acquérir un véhicule neuf et je recommande ce professionnel. Accueil, écoute et attentions sont les plus de cette enseigne . Un grand merci à Clément Briand pour son professionnalisme, son sens du service et sa probité !"

"Guillaume est ce que l’on appelle un professionnel efficace ! Merci à lui d’avoir respecté un délais très court. Je recommande vivement"

"Très professionnel, aimable. Je suis une fidèle cliente. N' hésitez pas. De très bons conseils"

"Depuis 6 mois que j’ai acheté un seat ateca avec problème connu du vendeur Clement j’ai demandé la reprise de cette voiture mais le vendeur n’a pas apprécié l’avis que je lui avait mis et m’a demandé de le retirer pour intervenir .une fois l’avis retiré cela fait 15 jours j’ai toujours pas de nouvelle concession à fuire"

"Le meilleur garage il y en a qui mettent des commentaires abominables il y a plus de Seat c'est parce que ça a changé de patron ce n'est plus Gaëlle le patron mais il y a un autre patron c'est logique qu'il n'y a plus de Seat il faut aller chez Volkswagen saint-Brieuc pour moi ça reste les meilleurs garages mon compagnon il va pour sa Seat Ibiza qui est là-bas encore pour le moment moi ça reste les meilleurs Diane Stéphane Guillaume Clément et sans oublier Catherine c'est les meilleurs juste dommage que ça ne soit plus Gaëlle et oui c'est bien dommage que le garage commence à s'éteindre et que avec avant il y avait plus de voiture mais c'est dommage que il y a plus de Seat en tout cas mon compagnon restera chez eux mais il ira chez un autre enfant pour un nouveau véhicule d'occasion parce que il n'aime pas trop Hyundai il préfère mieux seat même si ça va s'arrêter"

"Très bien accueilli et très bien conseillé. Clément a bien compris ce que nous voulions et il nous a très bien conseillé, la livraison de la voiture était conforme à ce qui avait été convenu. Nous recommandons cette concession Hyundai"

"Inspection 30.000 km pour notre Hyundai Ioniq 5 - Service impeccable et moins cher qu‘en Allemagne, la voitture était même lavée après. Contact très sympa. Dont tous les 5 étoiles pour cette garage."

"Un grand merci à toute l'équipe du Garage Jaouen pour leur professionnalisme et leur sérieux. Des remerciements plus particuliers à Stéphane, Guillaume et Clément qui m'ont aidé à choisir mon nouveau véhicule (un SEAT ARONA). Je recommande ce garage sur Lannion."

"Un plaisir .. J'ai eu l'immense plaisir dans le cadre d'un éventuel achat de me rendre à la concession Jaouen; Quel plaisir de rencontrer une équipe heureuse, avenante, souriante dans un cadre familial. On fait tomber les préjugés des commerciaux lourds et on tombe sur une équipe exceptionnelle. Un grand merci et ce malgré mon absence d'achat de véhicule qui, en aucun cas, n'a entaché la relation. Bravo à tous et tout particulièrement à Guillaume et bon vent! Continuez de la sorte cela fait énormément de bien de rencontrer une telle concession"

"Quel garage ! Mercis a tous pr votre professionnalisme ! Merci à Clément, Guillaume, Diane, Gael et tt les autres.. bref.. une concession au top a taille humaine, arrangeante. 6 voitures achetées en 10 ans. Fermez les yeux et vous ne serez jamais déçu ! Cdt Clement k"

"Nous saluons le professionnalisme de ce garage; ainsi que son accueil hier soir ! Nous sommes arrivés au moment où le garage fermait; un peu désespérés avec nos enfants (dont un bébé !) ... Afin de nous protéger de tout risque, deux professionnels (qui auraient du rentrer chez eux !) ont examiné attentivement notre voiture pour nous donner les bons conseils et assurer notre sécurité. Et tout cela gratuitement (en dépit de nos demandes de dédommagement pour ce temps précieux accordé). Nous tenons à partager cette expérience car il existe peu de garages comme celui-ci !"

"Rapport qualité prix impeccable, pour une prise en charge de notre voiture en vacances suite à la panne du turbo sur notre veloster, Mr JAOUEN et son équipe très pro et réactif ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !"

"La Seat de notre fils âgée de 15 ans, est refusé au contrôle technique. Qui de mieux que le concessionnaire peut résoudre ce problème? Sauf…. 15 jours à chaque fois pour avoir un rendez-vous. Véhicule de prêt réservé 3 fois mais jamais disponible. Prix des pièces prohibitifs par rapport à la concurrence. Travail bâclé(On a retrouvé des anciennes pièces trainant dans le compartiment moteur lors de la remise du véhicule.) Tout ca avec un problème toujours pas réglé suite à 2 passages au contrôle technique. Un autre garage a réglé le problème en 2 jours. Merci Seat…"

"Ayant un problème sur notre Seat ,nous nous sommes dits ,rien ne vaut que d aller chez le concessionnaire. Grossière erreur 2 mois à se faire balader par des personnes incapables de résoudre le problème. Tarif relativement élevé, voiture de prêt reservee mais par 3 fois indisponible, tout cela pour finir chez Norauto ou le problème est résolu en 3 jours merci à eux .Nous n acheterons pas de Seat dans tous les cas à Lannîon"

"Belges de passage dans la région avec une crevaison lente au milieu de nos vacances. Nous nous sommes arrêtés dans cette concession Seat. Dépannés en 10 minutes chrono. Encore un tout grand merci."

"Un très bon accueil. Un vendeur très sympa et compétent qui propose des solutions intéressantes quant à l'acquisition d'une voiture et qui contrairement à d'autres concessionnaires ne prend pas les gens de haut."

"Le personnel y est disponible est très sympathique. Merci à Guillaume pour son professionnalisme. Je recommande chaudement cette concession."

"Merci à Guillaume pour sa sympathie et convivialité ! Nous avons apprécié l'accueil, l'accompagnement et le professionnalisme de cette concession. Trugarez bras, Kenavo !"

"Clément a été très professionnel dans son approche et dans sa méthode de communication très innovante, très réactive, très précise et surtout très appropriée. Nous recommandons à 200% ce concessionnaire très à l’écoute du client. Grâce à eux, nous allons concrétiser notre projet de vanlifer et nous remercions vivement Clément pour cette opportunité. Un grand bravo à vous ! Cela fait réellement plaisir d’avoir de vrais professionnels à notre écoute. Vivement fin août ✅"

"J’ai acheté récemment une Seat Arona d’occasion et honnêtement j’en suis très contente c’est une très bonne voiture mais je suis tout simplement déçu du vendeur qui s’est occupé de moi. Les papiers n’ont pas été fait correctement quand je suis venu récupérer la voiture donc j’ai dû revenir plusieurs fois pour signer les papiers manquants. J’ai dû patienter prêt d’un mois et demi pour avoir ma carte grise et cela fait maintenant plus de deux mois que j’ai ma voiture et je suis toujours en attente du coup de fil du vendeur qui ne m’a toujours pas remis mon double de clé qui a la base est sensé avoir été commandé il y a de cela 1 mois. J’ai beau prendre contact avec lui mais à chaque fois il me dit qu’il a commandé une nouvelle télécommande et qu’on m’appellera quand elle sera arrivée. Je trouve le délai très long pour un simple double de clé ! Je trouve que pour une concession Seat c’est dommage et que cela manque un peu de sérieux et de professionnalisme."

"J'ai vendu avec l'aide de la concession et grâce à Clément mon véhicule. Sérieux, professionnel, à l'écoute. Je recommande vivement"

"Cette enseigne nous a tout simplement réconcilié avec les concessions traditionnelles que nous fuyons depuis des années. Au départ, bien sûr, elle ressemble aux autres mais la grande différence et c’est là l’essentiel nous avons rencontré une équipe soudée, disponible, à l’écoute, réactive, et fiable, tout cela sur fond de convivialité. Grâce à leurs conseils éclairés, nous en avons profité pour visiter les alentours, la côte de Granit Rose, une région magnifique. En résumé, il ne faut rien manquer de tout ça et surtout notez cette adresse…!!"

"Pour l'instant très satisfaits par l'accueil et l'attention apportés par Gael Jaouen et toute son équipe dans la vente et la livraison de notre VW California. Un garage atypique, à l'ancienne où le client se sent considéré et écouté dans ses attentes. Félicitations à Clément."

"Nous recommandons cette concession. Nous avons été très bien accueillis, nous n'étions pas décidés sur un modèle particulier, le vendeur Guillaume n'a pas hésité à nous faire 2 devis pour les 2 marques présentes dans la concession. Il est disponible et nous a gentiment renseigné lors de notre appel du lendemain pour des renseignements complémentaires. Merci pour votre accueil et votre disponibilité."

"Nous sommes en région parisienne et avons fait l'acquisition d'un renault trek5 chez Jaouen automobiles. Merciiii à toute l'équipe, Gael, Guillaume et pardon pour les autres que je ne nomme pas, toujours disponibles pour répondre à nos questions. Nous avons pris la route directement à la sortie du garage. Le van est top👍. Il avait été entièrement préparé pour notre road de 6 jours. Merci encore+++ à l'équipe."

"Bonjour, je ne sais pas comment décrire le SAV de ce garage, ils ont été incapables de régler les problèmes de géométrie sur un véhicule hybride neuf. Il faut arrêter de prendre la clientèle pour des idiots. Je ne recommande pas du tout cette concession. Je suis très agacé de cette situation mais c'est la première et dernière fois que je commande un véhicule dans cette concession."

"Que dire si ce n est que toutes les concessions rêveraient d avoir un commercial comme Guillaume. Disponible, compétent, à l écoute de ses clients. Me trouvant à 1200 kms de la concession (le véhicule que je recherchais ne courrait pas les rues), j ai fait totalement confiance à Guillaume et suis ravi de la transaction. Mention très bien également aux differents interlocuteurs que j ai pu avoir pour leur gentillesse. Mr le directeur, vous pouvez être fier de votre équipe. Cela change des concessionnaires qui ne sont là que pour vendre sans même se préoccuper de leurs clients. Si l équipe de Riviera technic lit ce message, prenez- en de la graine, ça évitera de perdre des clients.... PS : joyeux anniversaire Guillaume !"

"L'équipe est vraiment sympa et a le sens du client. J'ai acheté une Ioniq d'occasion chez eux, j'ai malheureusement 1 ou 2 petits pépins (rien de grave et pas de leur fait) et à chaque fois ils ont fait leur maximum pour me dépanner et trouver une solution rapidement. C'est vraiment une équipe en laquelle on peut avoir confiance à mon sens, et de nos jours, c'est une très bonne chose ! Je recommande"

"Bonjour Premier jour de vacances qui commence avec un problème de toit qui ne se referme pas Direction garage sans rendez vous. Prise en charge immédiate du problème En 15mn tout était résolu et et sans frais Félicitations à cette équipe accueillante et efficace"

"Nous venons de récupérer notre nouveau carrosse... Tout était prêt, avec un accueil impeccable et le sourire et l'humour de Guillaume !!!! Très franchement, c'est un établissement de grande qualité qui nous satisfait pleinement... N'hésitez pas à franchir la porte 🚪, vous serez rassurés par la super compétence de cette belle équipe...."

"Achat d'une voiture d occasion, je suis tombé en panne 7 jours après puis 15 jours après. Pourquoi 5 étoiles, car service après vente au top. Voiture réparée, au top, respect de la garanti légale de conformité, une équipe à votre écoute. Bref je recommande. Merci"

"Acceuil sympa, Garage très serieux et professionnel en particulier guillaume qui a bien préparer notre véhicule avant notre arrivée. Très content de notre seat ateca je recommande."

"Extrêmement satisfait de la qualité du service. Accueil chaleureux, rapide. Réponses claires, précises et sans détour à toutes mes questions techniques. Travail et restitution du véhicule dans les délais pour que le client soit satisfait. Merci."

"Très bon accueil, avec de très bon conseil. Nous sommes client depuis plusieurs année ainsi que notre famille. Nous partons satisfait de notre essai, et hâte de venir chercher notre nouvelle voiture"

"Alors l'accueil est super sympa grand mais plaisir d'aller à la concession même si des fois j'envoie des mails un peu trop et que ça fatigue sûrement mais j'adore cette concession surtout la marque SEAT et moi qui est fan du modèle Seat Leon Cupra R à aucun moment je n'irai dans une autre concession parce que je les trouve super cool à l'écoute souriant les vendeurs sont hyper sympa et puis je sais que pour ma prochaine voiture hier la Seat Leon Cupra R ça sera là-bas et puis je les adore de ouf que ça soit Catherine ou encore Diane où Stéphane et les deux vendeurs que j'aime beaucoup les deux Guillaume même le chef Gaëlle qui est super sympa aussi l'accueil est juste à la perfection même si mon véhicule je l'ai modifié un petit peu chez eux et bah c'est juste ce que je voulais et si on me propose d'en parler à un ami de ce garage là je le ferai sans hésiter comme ça ça la fera de la pub même si des fois je conseille à ma maman d'y aller là dedans parce que ils sont juste incroyable moi j'adore"

"Suite à une panne et après appel assistance, Dépannage fait dans des délais rapides, puis tentative de dépannage immédiat et à défaut de pouvoir réparer et, dans l'impossibilité pour l'assistance de me fournir un véhicule de location, ils m'ont fourni un véhicule de remplacement. Un superbe accueil, un grand professionnalisme, et une volonté sans faille d'essayer de trouver une solution à mon problème, bien que je ne sois que de passage ! Un grand merci."

"Après un premier échange téléphonique très professionnel, nous n'avons pas hésité à faire 200 km pour une voiture neuve repérée sur le bon coin. Nous avons été accueilli par Guillaume qui a été très à l'écoute et de très bons conseils. Et nous sommes repartie avec notre nouvelle Seat Ibiza. Nous recommandons sans problèmes SEAT Jaouen et nous y reviendrons surement pour notre prochaine voiture."

"Personnel disponible, accueillant, et toujours à l'écoute que ce soit au niveau commercial et du SAV. C'est tellement agréable que cela mérite d'être souligné, car c'est devenu assez rare malheureusement. C'est mon premier achat dans cette concession, que du bonheur !"

"Mais comment font-ils? Simplement supers, un concessionnaire qui se décarcasse de la sorte c'est simplement incroyable .. je suis arrivé avec ma vieille Toledo en vacances et la crémaillère m'a lâché sans prévenir.. ils m'ont pris au milieu de leur planning déjà très chargé, m'ont prêté une voiture pendant les 4 jours qu'a duré l'immobilisation du véhicule et ils se sont débrouillés a trouver une crémaillère au meilleur prix et ont même fini le samedi matin pour que je puisse reprendre la route le dimanche. ( et tout cela a un prix très très correct) j'ai eu l'occasion de faire plusieurs concessions Seat mais celle ci vaut plus que le détour ! et mention spéciale pour leur gentillesse du boss , malgré la pression et la contrainte que je lui ai occasionné. Je lui dis simplement MERCI ,"

"Un accueil toujours au top. Dispo, même submergé, souriant, agréable. Et toujours le temps pour écouter vos besoins et chercher une ou des solutions 🤔. Mes 2 dernières transactions se sont faites avec Guillaume qui a su répondre à nos exigences 😵😉 !!! Et même en occasions hors marques concession. Un préparateur hors du commun 👌🏼👍🏼 et une équipe d'atelier super pro 🤗. Côté administratif avec Catherine notamment : là encore un super accueil au téléphone ou au garage, de l'amabilité et du professionnalisme 👏. Un garage où même une femme peut se rendre les yeux fermés !!!! 😅☺️"